Mein Freund uns ich haben schon mehrmals Tricks der Banken bemerkt, die den Kunden übervorteilen.
Da habe ich einmal in einer Zentrale nach dem aktuellen Zinssatz gefragt, auch ob dieser in der Filiale ... gilt (weil manchmal einzelne Filialen spezielle angeboten hatten). Als ich das Sparbuch eröffnet hatte, war es plötzlich 1/2 Prozent weniger....da müsse ich mich verhört haben....kann aber nicht sein, denn ich habe mitgeschrieben und die Zahl wurde mindestens 3x genannt.
Bei einer anderen Bank wollte ich einen abgelaufenen Sparvertrag in einen neuen überführen. Genau dasselbe gab es nicht, aber etwas Ähnliches. Gut, mach ich. Als alles fertig war, wurde ich in ein Hinterzimmer gebeten, ich müsse eine gesetzlich vorgeschriebene "Risikobewertung" ausfüllen. Es ergab sich dann, daß dasgerade abgeschlossene Objekt mit mehr Risiko behaftet war, als ich ausgefüllt hatte. Über das wurde vorher nicht gesprochen, trotzdem stand unten, ich sei darüber aufgeklärt worden, daß das neue Objekt meine Risikobereitschaft übersteige. Wohl oder übel beließ ich es dabei, drückte aber meinen Unmut über diese Vorgehensweise aus.
Ein Jahr später bekam ich einen Anruf, wenn ich wollte, könne ich das Paket jetzt zu einem risikoärmeren umwandeln. Ich fand das eigentlich nett, so quasi als Wiedergutmachung oder zumindest Kundendienst. Hab ich also gemacht - und dann gemerkt, daß ich 150 € Bearbeitungsgebüren für die Umwandlung zahlen mußte. Über tausend Schilling für ein paar Zettel am PC, 5 Minuten Arbeit und 2 Unterschriften.
Mein Freund hat bei einer anderen Bank zwei Sparbücher eröffnet, deren Zinsen an den ATX gebunden waren. Der entwickelte sich in der Folge ganz gut. Im Vertrag stand drin, daß die Bank jederzeit das Konto einseitig kündigen könne....aber niemand hat erwartet, daß sie das ohne Benachrichtigung des Kunden tut. Jedenfalls als er 3 Jahre später die Zinsen nachtragen lassen wollte, stellte er fest, daß das Buch schon 1 1/2 Jahre vorher auf den Eckzinssatz heruntergeschraubt wurde, ohne daß man ihm etwas gesagt hätte.
Überhaupt, daß auch der Eckzinssatz - ohnehin nur im 0,0...-bereich - mit KEST belegt wird, heißt, daß es auch das Minussparen gibt. So wurde der "Notgroschen" abgeschafft.
Noch ein Problem: daß auf den Kundenkarten die bankmäßige Unterschrift ist, ist ein hohes Sicherheitsrisiko, denn Taschenräuber gibt's genug.
Kommentare
...allerdings im einzigartigen und absolut unverkennbaren Emma-Stil... :laugh:
Das Problem ist eher dass Sie ständig hier schreiben, nur mit unterschiedlichen Nicknamen. Das Thema Konsumentenfrust ist hier nur bei Ihnen vertreten.
Was habt ihr für ein Problem? Weil ich nicht ständig hier schreibe? Das ist mein 7. Posting seit August und das hier ist meine Geschichte. Wenn Neue hier gleich rausgemobbt werden, macht's eh keinen Spaß und die Bereitschaft sinkt, zum Thema Konsumentenfrust etwas beizutragen.
Allerdings dürften ihr ihre Frühstücksg´schichterln mit Denen sie uns so gerne folterte vorübergehend ausgegangen sein. :laugh:
Für Notfälle hat sie immer ein paar Reserve-Nicknamen in petto.
Hallo Emma,
neuer Nick? Diesmal als getarntes Zubehörteil, etc...
...natürlich ist zu hoffen, Du verstehst Deine eigenen Tricks, die Du unter anderen Nicjs kolportiertest.
...viel Zeit hast Dir aber nach Deiner (angeblich) endgültigen Verabschiedung von derMucha nicht gelassen, um wieder unter einem neuen Nick aufzutauchen... :laugh:
@Emma
ICH hab den von dir erzählten Trick der VB verstanden!
Bankangestellte sind doch keine Sozialarbeiter, wo kommt sonst die dreistellige Milliardensumme her, die unsere Banken in Osteuropa geparkt haben?
Und Leuten, die pauch nur mit kleinen Beträgen ermanent im Minus sind, wird das Konto gesperrt, was meist Arbeitslosigkeit zur Folge hat und auch sonst Probleme bringt.
...und schon wieder vergessen, was und wo. hehe.
ein bankberater ist jemand, der banken berät. was du vielleicht meinst, emmi, ist ein finanzberater. der dich beraten könnt.
Also,
@kritischer Konsument, da bist praktisch der Meinung, Bankberater sind nix Anderes als Keiler, die nur auf ihren eigenen Vorteil und dem ihres Arbeitgebers aus sind.
Hast irgendwo ein Bankkonto, oder Sparbuch? Und wenn ja, WARUM BITTE? Mit dieser Einstellung.... :dry:
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