Leiner (t)räumt... :angry:
..von Kunden, die ohne Service zufrieden und mehrfach affrontiert auch glückliche sind. Dem ist zu entgegnen: "Manch' ein Traum bleibt ein Traum."
Für uns wär's ein Traum gewesen, beim Möbelhaus mit 100-jähriger Tradition, bei dem schon weiland meine Großeltern eingekauft haben, flott und entspannt zu chiquer Möblage zu kommen.
Jedoch - in den Schritten des Ablaufs:
1. Kaufen im Juni 1 Bett d Fa. ADA, ein Sideboard von Presotto, eine Vertikalanlage (Fadenvorhang) von Schwöller. Bemühte Bedienung, bemühtes Deutsch zum Teil und höfliche Verzweiflung im Presotto-Katalog.
2. Lieferung d Betts d Fa. ADA aus d grünen Mark. Monteur notiert d zerdepschte Betthaupt u verspricht rasche Sendung von Ersatz.
a) 5 Wochen danach erreicht uns Zettel v Leiner per Post, in dem nach Abholtermin verlangt wird. Wir freuen uns, jedoch wollen wir's nicht abholen, das Betthaupt, u selbst montieren. Stellt sich heraus, Leiner will unser Betthaupt abholen lassen!
b) "Wie dann waagerecht schlafen, wenn Betthaupt = vordere Füße des Bettes?" Antwort: "Na, dann montieren wir hintere Füße auch ab u. legen Bettkasten auf den Boden!" Entgegnung: "Hm, dann wird das Leder an diesem aber kaputt sein nach gut 5 Wochen, bis das Betthaupt neu überzogen geliefert werden wird, nicht wahr?" Antwort: "Dann leihen wir Ihnen anderes Bett!" Ich:" Und, wo bitte, soll ich's hinstellen???"
c) Seither Stillstand und d Fa ADA + Leiner verhalten sich gaaanz ruhig.
d) Ich will das neue Betthaupt pronto, dann gebe ich das alte gerne dem Monteur mit!!!
2. Presotto: 2,40m Sideboard. Lieferzeit erst 5 Wochen. Anruf bei uns: "Dauert dann noch 5 Wochen ca." Hm, da müßte man ca. 3% pro Woche Verzug abziehen, oder wer darf ungestraft unkontrolliert Lieferziele überziehen??
Angebot Meiner: Minus 15% und Lieferung + Montage
Letzteres sowieso nötig, da es ja auch beschädigt sein könnte und der Transport einer 2,4m langen Glasplatte zum Leiner kaum möglich sein würde.
3. Schwöller - Vertikalanlage: Wir bekommen Aluschiene (4m) und Fadenvorhänge geliefert. Letztere sind tlw. rot und färben ab. Gehen Sie 'mal mit weißer Kleidung durch solch' einen Vorhang hindurch! Wurde nach 3 Wochen farbecht geliefert bzw. wir durften's abholen kommen.
Die Schiene - nur in aller Kürze und ohne auf die Abholung/Verpackung/Zeitverlust/etc. einzugehen: Ohne dem Gebietsleiter v Schwöller ginge nichts, doch sollte die Schiene nach 8x Transport beschädigt sein, wäre das unser Vergnügen, das des Kunden - bei EUR 750 ein teurer Spaß nicht nach unserem Gusto.
Fazit: Will Leiner Kunden halten, müßte er mehr tun. Wir jedenfalls kaufen da lieber bei Höffner in München, Berlin, Chemnitz, etc. und lassen's uns inkl. Montage bei exakt 0% Finanzierung gratis in's Wohnzimmer liefern. Wir haben gelernt, was Kundenservice mit 100-jähriger Tradition bedeutet. :ohmy:
Kommentare
die nehmen echte geister auf. absolut spannend ...
Werd ich mir mal anschaun, morgen dann.
Das ist mein Bier: Gösser Märzen [img]http://www.diemucha.at/media/kunena/attachments/legacy//images/bf_goesse...
die Ghosthunters sind besser zur zeit täglich auf dem "Vierten" ab 22,30uhr.
o) Ich seh mir den Lesch-Kosmos gleich an, dauert leider nur 15min da zahlt sich das Videoaufnehmen nicht wirklich aus. Dafür schreib ich jetzt vorher hier schnell noch was rein.
Wenn Sie etwas zum Thema "Aufladen" sagen wollen, dann tun Sie das doch dort...oder etwas für den Admin paßt eher zum "Glückwunsch"-Thread.
Und warum müssen Sie denselben Quatsch in mehreren Beschwerden deponieren, wo er doch nirgends hinpaßt?
Hier im "Community-Forum" sind einige Beschwerden, die eigentlich in den Beschwerdeteil gehören. Wurde schon ganz zu Anfang beanstandet. Aber Tavor war es lieber, weil hier gleich freigeschaltet wurde.
Schön, daß die tavor-Mischpoche meine §§ toll findet.
0) Zum Thema Aufladen
Tavor schreibt dort zB:
"irgendwie tut sie mir leid. so gar kein privatleben, keine familie. jeden sonntag, jeden feiertag, sogar zu weihnachten und zu neujahr am pc hocken und frust ablassen.
muß nicht schön gewesen sein, alles so erlebte. wenn man so verbittert zurückbleibt. ich werfe es ihr nicht vor, da kann sie wahrscheinlich nicht mehr raus."
Das persönliche herumgehacke auf Elwe ist in diesem Thema wieder einmal sehr auffällig, und die ewige Nickdiskussion ist auch wieder mit eingesponnen, eigentlich ist das eine Katastrophe was sich Tavor dort erlaubt hat, eine Schande fürs Muchaforum.
Elwe antwortet dort:
"95% Ihrer Postings sind absoluter Schwachsinn ohne Zusammenhang zum Thema."
Eine kleine Korrektur Elwe, es sind 99,9%. Zusatz von mir: Tavor ist einfach unschnollbar.
o) Für Admin:
Ich möchte ihnen ebenfalls vorschlagen, das Thema Mixx Ltd. von Glamser ins Forum Dienstleistungen zu verschieben, wo es eigentlich hingehört. Damit es von riderko und magermilch nicht auch beschimpft und versauert wird, es wäre nämlich sehr schade um diesen Beitrag.
Vielen Dank im Voraus.
o)Harald Lesch hab ich auch gesehn, hat mir sehr gut gefallen, den hätte ich gern in der Schule als Physiklehrer gehabt.
o) Die Tavor§§ von Emma sind ein Hammer. Lol!!!
_______________________ [img]http://www.diemucha.at/media/kunena/attachments/legacy//images/baycityro...
nicht darauf reagieren.
ist es nicht wert.
Da steht "Letzter Eintrag von Spinnweberl" - wenn's doch nur der letzte wär!
o) ACHTUNG WICHTIG!!!!
Freunde lest, was ich gerade gefunden habe: Unfreundliche Mitarbeiterin Orange Lugner City:
[url=http://www.diemucha.at/index.php?option=com_kunena&Itemid=5&func=view&ca...
Hahaha, Emma ist echt spitze, hahaha!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
o) Das hat Emma bereits über Tavor herausgefunden und geschrieben: Die Korrektur wurde von mir bereits eingefügt.
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Code Tavor
Novelle mit Ergänzungen vom 4.1.2010 (unter Einbeziehung von Vorschlägen von fifa7, Bruxist und Emmannzipator, ab § 17)
§ 1 Tavor hat immer recht, auch wenn er Unsinn behauptet! Er ist der oberste Höchstrichter!
§ 2 Piefke raus, auch wenn es sich um die alten Germanen handelt.
§ 3 Wer ein Piefke ist, bestimmt Tavor!
§ 4 Wenn es keine Piefke gibt, ist es Tavor gestattet, sich welche zu basteln. Hauptsache § 2 wird vollzogen!
§ 5 Was zu einem Thema gehört, bestimmt Tavor und sonst niemand.
§ 6 Themenabweichungen, eigene Erfahrungen, Nickverhunzungen sind auschließlich Tavor ff. gestattet.
An Themenabweichungen Tavors ist Tage später ausschließlich sein Kontrahent schuld
§ 7 Zuwiderhandlungen werden streng geahndet - sofort und für alle Ewigkeit. Amen.
§ 8 Wer Persönliches von sich gibt, gibt damit einen Freibrief, daß dieses immer wieder gegen ihn verwendet werden darf, egal, ob es paßt oder nicht.
Alle Aussagen können gegen den von Tavor angeklagten jederzeit verwendet werden.
§ 8a Auch wer nichts Persönliches von sich gibt, darf damit rechnen, daß sich tavor einen Freibrief zum Unterstellen nimmt - mit erfundenen Geschichten.
§ 9 Gegendarstellungen werden grundsätzlich nicht akzeptiert. Berufungen sind zwecklos.
§10 Im Zweifelsfalle gilt als Maxime: immer gegen den Angeklagten.
§ 11 Kritik an Tavor und Konsorten ist grundsätzlich nicht gestattet.
§ 12 Sollte Tavor einmal wider Erwarten nicht recht haben, tritt automatisch § 1 in Kraft.
§ 13 Wenn Tavor keine Zeit bzw. keinen Zugang zum PC hat, darf niemand sonst die Mucha besuchen
§ 14 Am Sonntag ist es verboten, auf der Mucha zu posten. Alternative: Wachau-Spaziergang oder Enkel-Betreuung.
§ 15 Postet ein User nicht am Sonntag, darf Tavor auch einen Samstag zum Sonntag erklären.
§ 16 Nur Tavor darf andere ordinär beschimpfen
§ 17 Fehler/Irrtum eingestehen bei Strafe verboten
§ 18 Ab der 3. Wiederholung wird falsch Behauptetes automatisch richtig
§ 19 Paranoia gehört zur Grundausstattung
§ 20 Eine Beschwerde ist grundsätzlich nicht gerechtfertigt, wenn es Alternativen gegeben hätte.
§ 21 Ganz selten darf man auch recht haben :))))
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o) Rofl, rofl,rofl,rofl!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
o) Eigentlich hatte ich nur so ein bisserl reingelesen, vorm schlafenlegen, aber nach einem superlangen Lachanfall musste ich euch dies noch unbedingt mitteilen, weil den zweiten Lachanfall werde ich mit euch morgen zeitmäßig gar nicht ganz in die kurze Kaffeepause hinein bekommen. Ich meine eigentich, dass mir diese eintragung jetzt, die morgigen Kopfweh durch zu kurzen Schlaf, in unserer Firma wert sind.
Ich muss in den kommenden Tagen noch ein Spinnenbild machen, bis zum nächsten Mal.
____________________________ [img]http://www.diemucha.at/media/kunena/attachments/legacy//images/spinne2-2...
o) In Wien hängen auch immer wieder Werbeplakate von der Mucha herum, ist doch klaro, dass immer wieder neue Leute ins Forum kommen.
o) Amigos, seht euch einmal das Thema Aufladen an: [url=http://www.diemucha.at/index.php?option=com_kunena&Itemid=5&func=view&ca...
Auch im Thema Aufladen streiten sich Tavor und Elwe wie ein altes Ehepaar, außerdem reitet er auf ihrer "nickfamilie" herum, was wieder einmal auffällig ist. Ja geradezu diskriminierend, was er dauernd an der Schreibweise von Elwe und den anderen Usern herumstänkert.
Tavor schrieb dort: ... nur die nickfamilie elwedritsche, emma, aufpasser, die pimpernelle, etc. dieses "an" verwendet. Was sagt ihr dazu? Ole!
Harald Lesch war super, wie früher, die Zusatzbemerkungen waren köstlich!
o) Für Admin:
Ich möchte ihnen ebenfalls vorschlagen, das Thema Mixx Ltd. von Glamser ins Forum Dienstleistungen zu verschieben, wo es eigentlich hingehört. Damit es von riderko und magermilch nicht auch beschimpft und versauert wird, es wäre nämlich sehr schade um diesen Beitrag.
Vielen Dank im Voraus.
o) Ich borge mir heute dieses herzige Spinnenbild aus, lol!
__________________: [img]http://www.diemucha.at/media/kunena/attachments/legacy//images/spinne3-2...
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