Zalando
Zalando
09.02.2015
Noch nicht bewertet
Zalando Werbungen sind ja ziemlich ansteckend, deswegen beschloss ich auch einmal vorbei zu schauen und habe mich natürlich wie sollte es auch anders sein in ein Paar Schuhe verliebt. Ich musste sie natürlich haben und so gings gleich mal zur Kassa. Zalando hat eine Anwendung in der man seine Bestellung verfolgen kann. Voller Vorfreude machte ich dies täglich und schnell war meine Bestellung am Weg. Als meine Lieferung endlich kommen sollte- kam nichts! ich sah im Internet nach und es kam sogleich dass meine Adresse nicht gefunden werden konnte. Ich habe schon öfters im Internet bestellt aber meine Adresse wurde noch immer gefunden! Echt ärgerlich..
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Kommentare
50% der Bestellungen bei Zalando werden zurückgeschickt. Das ist ökonomischer und ökologischer Unsinn! Würde die Firma Rücksendekosten verlangen, wäre das bald vorbei. Rücksendungen nur noch bei Schäden oder Falschbeschreibung kostenlos!
@murks
genau das schrieb ich
@Lea
Mädchen oder junge Frauen gehen gern in Geschäfte und probieren endlos Klamotten und Schuhe. Und dann glauben sie, sie können das auch im Versandhandel machen und alles in mehreren Farben bestellen, weil die Rücksendung kostenlos ist. Mit den ihnen wohl nicht bewußten Umweltfolgen und Ausbeutung.
Nur, weil es ein Versandhaus anbietet, muß man noch lange nichts tun, was gegen jede Vernunft und einen gesunden Menschenverstand ist. Außerdem ist es unlogisch, denn du gibst deine "Bedürfnisse" zu.
Mir scheint, diese Generation liegt im Umweltverhalten weit vor jeglichen ersten Versuchen vor 60 Jahren, die Umweltproblematik in den Griff zu kriegen.
Ein bißchen mit Hirn, bitte! Mit eurem Egoismus schadet ihr euch nur selbst. Hin ist hin!
Nein die KonsumentInnen sind nicht schuld, sondern die Versandhäuser selber! Ich bin doch nicht schuld nur weil ich mir Kleidung bestelle? Es ist eine Dienstleistung die angeboten wird und wenn die Online-Anbieter nicht fähig sind die Bedürfnisse der Kunden zu befriedigen, dann müssen sie ihre Konditionen ändern.
@kritischer Konsument,
keine Frage, Stress haben die Zusteller mehr als genug und Dies für ein sehr mickriges Gehalt.
Deine Naivität ist nicht zu überbieten!
Wenn ich zu gestresst bin dann vereinbare ich von Anfang an kein Geschäft mit dem Anbieter! Es ist ihr Job die Ware zur richtigen Adresse zu bringen! Wenn man dafür bezahlt wird kann man wohl erwarten dies richtig zu machen.
@murks
das "gestresst" würde ich nicht in Anführungszeichen setzen, die stehen wirklich unter argem Druck und werden extrem schlecht bezahlt. Und schuld daran sind auch die Konsumentinnen, es wird zu viel bestellt (mehrere Farben, Modelle zur Auswahl, als seien sie im Laden zum Anprobieren)
Ja es ist auf jeden Fall ärgerlich, wenn so etwas passiert, aber man darf auch nicht vergessen, dass manchmal einfach Fehler passieren. Ich hatte noch nie Probleme mit den Zalando Bestellungen. Natürlich müsste Zalando es kontrollieren, ob die Adresse leserlich ist, keine Frage, aber wie gesagt Fehler passieren und solange du keine Probleme hattest, dass sie dir das Geld nicht wieder zurücküberweisen ist es ja nicht so schlimm. ;)
Doch in diesem Fall schon weil wir bei der Post angerufen haben und somit herausgefunden haben dass Zalando die Adresse nicht ganz gedruckt hat auf ihr Paket!
Das Problem liegt hier bei den Zustellern, die oft zu "gestresst", bzw. zu faul sind ordentlich zuzustellen. Dafür kann Zalando Nichts.
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