Merkur
Merkur
15.02.2015
Noch nicht bewertet
Vor kurzem war ich beim Merkur im Gerngross. Es war früher Nachmittag und ich wollte Fleisch kaufen und das komplette Geflügel war schon ausverkauft.
Außerdem kaufe ich gerne saure kleine Knödel. Jedes Mal, wenn ich dort einkaufen gehe, sind aber keine da und habe die Mitarbeiter schon darauf aufmerksam gemacht. Sie meinten es kann sein, dass es einen Fehlbestand gibt und deswegen noch keine nachbestellt wurden. Er versicherte mir, dass er sich darum kümmert, aber bis heute gibt es die Knödel nicht, obwohl sie noch ausgeschildert sind.
Finde ich wirklich ärgerlich.
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Kommentare
Danke werde ich machen.
Hab sowas auch noch nie erlebt, ist aber auch seither nicht mehr passiert.
Das liegt wohl im Verantwortungsbereich des Filialleiters. Schreib ein Mail von der merkur.co.at aus. Der Kundendienst ist gut.
Ich hab noch nie erlebt, daß es irgendwo kein Fleisch gibt.
Unübersichtlich finde ich diesen Merkur jetzt nicht, weil alles ausgeschildert ist und ich öfter hingehe, also weiß ich schon was ich wo finde ;) Es ist ansonsten auch alles sortiert, aber an diesem Tag war ich einfach verwundert, dass am frühen Nachmittag das Fleisch schon ausverkauft sein kann. Mit sowas habe ich einfach nicht gerechnet.
Finde die Merkur Supermärkte auch immer sehr unübersichtlich, dies liegt wahrscheinlich aber auch daran dass sie immer größer ausfallen im Vergleich zu anderen Supermärkten.
Merkur gehört, wie auch Billa, u.v.m. zur Reewe-Gruppe, ist allerdings besser sortiert, nur leider muss ich immer wieder feststellen dass der Merkur den ich ab und an besuche ziemlich unübersichtlich gestaltet ist.
Verstehe, dass du dich da aufregst. Da Merkur auch eher zu den besserklassigen Supermarktunternehmen gezählt wird, erwartet man sich schon einen guten Service und ausreichend Füllbestände.
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