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Barbara Mucha und die Mucha-Administration

Kundenfreundlichkeit - Fehlanzeige

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Kundenfreundlichkeit - Fehlanzeige

Anastasi
0
Noch nicht bewertet
05.12.2017
Eurospar - Spratzern

Habe bei Eurospar (neuer Markt in Spratzern) eingekauft. 

Alle Artikel habe ich auf das Förderband befördert und  die Kassiererin begann diese einzuscannen. Als sie die Bananen in Händen hielt sagte sie: "Die haben sie nicht abgewogen". Meine Reaktion war einigermaßen überrascht und ich sagte: "Oje - das habe ich nicht gewußt, die meisten Märkte können dies bei der Kassa abwiegen."

Darauf die Bemerkung der Kassiererin: "Ja, das kann ich auch aber das hält nur auf"

(Nebenbemerkung - ich war zur Zeit der einzige Kunde bei der Kassa - ein zweiter kam später dazu)

Dann meinte sie: "Wenn sie Äpfel kaufen kenne ich die Sorte nicht und da weiß ich ohnehin nicht welchen Preis ich eingeben kann. Oder glauben sie ich kann alle Sorten kennen."

Worauf ich meinte: "Naja bei Merkur haben die Äpfel alle den gleichen Preis."

Da sagte diese zu mir: "Dann müssen sie zu Merkur einkaufen gehen."

Kann Eurospar auf Kunden verzichten - bzw. wo hat die Dame gelernt.

Bin einigermaßen verärgert - weil ich dachte immer der Kunde ist König - zumindest habe ich das so gelernt.

Werde mir 3-mal überlegen diesen Markt nochmals zu besuchen.

 

 

 

 

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